Ihre Vorteile


Goldauszeichnung durch Kunden

Mit über 3.500 positiven Bewertungen bei verschiedenen Partnern (Trusted Shops, eKomi, Amazon, uvm.) zeichnen unsere Kunden uns mit Bestnote aus. Sie können demnach sicher sein, dass Sie den hoch gelobten Service und die versprochene Qualität auch wirklich erhalten. Überzeugen Sie sich von den garantiert echten Kundenmeinungen. Wir freuen uns bereits auf Ihre Bewertung nach der ersten Bestellung.

Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit

Bei Zahlung per PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift sind Sie durch den völlig kostenlosen Käuferschutz abgesichert. Ebenfalls kostenlos geschützt sind Sie bei Zahlung mit Amazon Payments durch deren A-Z Käuferschutz. Sie können so völlig risikofrei einkaufen. Denn im Falle einer Nichtlieferung oder einer nicht erstatteten Rücksendung würden Sie Ihr Geld von PayPal oder Amazon gutgeschrieben bekommen.


Sie können die Geld-zurück-Garantie von Trusted Shops im Bestellprozess auswählen. Somit sind Sie bei Zahlungsweisen ohne Käuferschutz ebenfalls gegen das Risiko der Nicht-Lieferung sowie bei Schadensfällen oder Rücksendung der Ware abgesichert. Prüfen, weitere Infos, Bedingungen.




Wir durchlaufen ein sehr strenges Aufnahmeverfahren, welches regelmäßig wiederholt wird, und qualifizieren uns so bereits seit dem Jahr 2006 immer wieder für das Trusted Shops Zertifikat.


Wir gewährleisten allen Kunden Transparenz und Verbraucherschutz und stellen höchste Anforderungen an Daten- und Liefersicherheit. Alle Kunden- und Bestelldaten werden über eine sichere Verbindung übertragen und Passwörter werden verschlüsselt gespeichert.


14 Tage Widerrufsrecht

Bei jeder muenkel.eu Bestellung haben Verbraucher 14 Tage Widerrufsrecht, sofern die Ware nicht auf Kundenspezifikation angefertigt oder auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist. Sie brauchen keinen Grund für die Rücksendung anzugeben. Wir bitten Sie jedoch um Angabe eines Grundes, da wir so unseren Service und unsere Produktpalette für Sie weiter verbessern können.


Präzise Bestellabwicklung

Jede Bestellung erfolgt nach dem gleichen und einfach gehaltenen Prinzip. Wir sind stets bemüht, bestmöglichen Service zu bieten. Dazu zählen insbesondere die Benachrichtigungen zu Ihrer Bestellung, dank welchen Sie immer auf dem Laufenden sind. Mehr Informationen zu Bestellungen.



Zahlung: Einfach, schnell, komfortabel

Schneller, komfortabler und sicherer geht es nicht: Mit dem Express Checkout von PayPal oder Amazon Payments melden Sie sich einfach mit Ihren Zugangsdaten ein. Klicken Sie dazu einfach auf den Button im Warenkorb. Sie wählen anschließend aus Ihren hinterlegten Rechnungs- und Lieferadressen und müssen nichts mehr händisch eingeben. Beides eignet sich für dringende Bestellungen, da der Zahlungseingang sofort (PayPal) oder nach wenigen Minuten (Amazon Payments) erfolgt. Infos zum Käuferschutz finden Sie links im Bereich "Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit".


Weiterhin bieten wir die schnelle Zahlung per Kreditkarte an. Wir akzeptieren VISA, Mastercard, Discover, American Express und viele weitere. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos wie üblich nach der Eingabe Ihrer Kreditkartendaten. Hier haben Sie die Möglichkeit, den gezahlten Betrag zurück buchen zu lassen.


Mit Sofortüberweisung.de zahlen Sie sicher und bequem (keine Anmeldung nötig). Die Zahlung erfolgt per PIN und TAN - genau wie im Online Bereich Ihrer Bank. Jedoch entfällt die lästige Eingabe von Empfänger, Konto Nr., Verwendungszweck, etc.. Wir erhalten eine sofortige Bestätigung per E-Mail, dass Sie eine Zahlung an uns gesendet haben. So können wir Ihre Ware noch schneller versenden. Mehr Infos erhalten Sie bei sofortueberweisung.de.


Wir bieten Ihnen auch die sichere Zahlung per Lastschrift sowie Banküberweisung im Voraus. Wir empfehlen Ihnen die Überweisung im Voraus mit Geld-zurück-Garantie von Trusted Shops und der Atradius Versicherungsgruppe. Infos hierzu finden Sie links im Bereich "Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit".


Kauf auf Rechnung

Keine der oben genannten Zahlungsweisen kommt für Sie in Frage? Kein Problem, denn bei uns können Sie über unseren Partner Klarna auch sicher auf Rechnung kaufen. Hierzu gilt kein Mindestbetrag und ein Maximalbetrag von 10.000 €. Der Kauf auf Rechnung erfolgt vorbehaltlich einer Prüfung, welche in sekundenschnelle im Bestellprozess ausgeführt wird.

Als Stammkunde haben Sie ebenfalls die Möglichkeit, Ihren Einkauf ohne einen externen Finanzdienstleister zu bezahlen. In diesem Fall bleibt muenkel.eu Ihr einziger Vertragspartner. Wir setzen keinen Maximalbetrag fest.

Ratenzahlung

Mit unserem Partner Klarna können Sie Ihre Rechnung über einen längeren Zeitraum in kleinen Raten bezahlen. Die Laufzeit können Sie selbst wählen. Für Ratenzahlung gilt kein Mindestbetrag und ein Maximalbetrag von 10.000 €. Die Ratenzahlung erfolgt vorbehaltlich einer Prüfung, welche in sekundenschnelle im Bestellprozess ausgeführt wird.